A A A

KoronaSMS har nytt telefonnummer

Koronatelefon_

Vi har byttet vårt interne system for å enklere kunne besvare SMS fra dere. Derfor bytter vi nå telefonnummer.

Vi har erfart at muligheten for å sende SMS for å be om time til koronatest har vært populært. Nå ønsker vi å gjøre systemet enda bedre for både innbyggerne og vårt koronateam som besvarer alle henvendelser. Derfor bytter vi nå nummer.

Telefonnummeret du sender melding til er: 59 44 45 61

NB! Dette er en ordning for deg som har symptomer. Trenger du koronatest på grunn av andre ting, for eksempel reise, må du fortsatt ringe vår koronatelefon på 913 90 344.

Vi opplever stor pågang på koronatelefonen om dagen og ber derfor de som trenger negativ koronatest før reise til utlandet om selv å avklare hvilken type test som trengs (vanlig/PCR eller antigen/hurtigtest) og hvor gammel prøven maksimalt kan være før man bestiller test via koronatelefonen. 
Vi gjør oppmerksom på at man selv betaler for testen. De som ønsker test på dagen, må ringe koronatelefonen 913 90 344 før kl. 12. 

Type test

m/attest

u/attest

< 12 år m/attest

< 12 år u/attest

PCR

1000

900

600

500

Hurtigtest

700

600

500

400

 

Når du sender SMS trenger vi denne informasjonen:

  • Fullt navn (fornavn, mellomnavn og etternavn)
  • Adresse
  • Fødselsdato
  • Hvilke symptomer du har og dato du fikk dem.
  • Om du har du vært i kontakt med noen som er bekreftet smittet
  • Dersom du har vært på reise

Det er ikke mulig å ringe dette telefonnummeret. Har du behov for å snakke med noen angående testing, så ring vår koronatelefon på 913 90 344

KoronaSMS har samme åpningstid som koronatelefonen: Alle hverdager mellom 08.00 og 15.00

Dersom du har sendt SMS må du vente på svar, ikke ring koronatelefonen i tillegg. Er det nødvendig med ytterligere avklaringer i forbindelse med SMS-en blir du oppringt av våre folk på koronatelefonen.

Når du har sendt en SMS med de opplysnignene som er listet opp over, får du følgende svar:

Hei

Du har fått time til koronatest <dagens dato> klokken <tidspunkt>. For at timen skal være gyldig må du bekrefte at du har fått denne meldingen ved å svare "Mottatt".

Teststasjonen er i et stort hvitt telt på forsiden av Alta helsesenter. For mer informasjon besøk vår hjemmeside alta.kommune.no

Med vennlig hilsen Alta kommune

Når du har sendt bekreftelse på at du har mottatt timen er alt i orden og du møter opp til ditt klokkeslett.

 

Skjema