A A A
  • Lover og forskrifter
    ___
  • Skjema

    Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

    En offentlig postjournal er en liste over inngående og utgående post til et offentlig organ. Her finner du overskriften på saken og dokumentet, og navnet på avsender eller mottaker av dokumentene. Når du har funnet fram til et dokument som du vil bestille, kan du kreve innsyn, skriftlig eller muntlig. Kommunen har også plikt til å hjelpe deg å finne dokumenter gjennom arkivsystemet.

  • Saksbehandling

    Saksbehandlingstid

    Krav om innsyn skal avgjøres så raskt som mulig. Det betyr vanligvis samme dag eller innen 1-3 arbeidsdager. Hvis du ikke har mottatt svar innen 5 arbeidsdager fra kommunen mottok kravet ditt, regnes dette som et avslag.

    Klagemulighet

    Hvis kravet ditt blir avslått, skal kommunen vise til den bestemmelsen som er grunnlaget for avslaget. Kommunen skal også opplyse om klageadgangen og klagefristen. Fylkesmannen er klageinstans, men klagen skal sendes til kommunen. Du har også klagerett hvis du ikke har fått svar innen fem arbeidsdager etter at kommunen har mottatt kravet. Dette regnes da som et avslag.

    Klagen skal avgjøres så snart som mulig. I tilknytning til klagebehandlingen kan Fylkesmannen også bestemme at dokumentet skal gjøres kjent helt eller delvis etter regelen om merinnsyn. 

  • Kontaktinformasjon

    Kontaktavdeling

    Avdeling:Servicesenteret
    Telefon:78455000
    Epost:servicesenteret@alta.kommune.no
    Postadresse:Postboks 1403 9506 ALTA
    Besøksadresse:Rådhuset Sandfallveien 1 9510 ALTA
  • Andre opplysninger
    Gyldig til
    2016-12-31