Brukerstyrt personlig assistanse
-
Generelt om tjenesten
Tema
- Omsorg, trygd og sosiale tjenester
- Omsorgstjenester
Beskrivelse
Er du sterkt funksjonshemmet eller har et langvarig og stort behov for praktisk og personlig hjelp i dagliglivet, kan du søke om brukerstyrt personlig assistanse (BPA).
Personlig assistanse omfatter praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Retten til avlastningstiltak gjelder også for personer med foreldreansvar for hjemmeboende barn under 18 år med nedsatt funksjonsevne.
Innenfor det timeantallet du får tildelt, kan du i prinsippet styre hvem du vil ha som hjelper(e) og hva assistenten(e) skal gjøre. Målet er at du skal ha et mest mulig aktivt liv.
Målgruppe
- Personer med et sammensatt og omfattende behov for tjenester og som er i stand til å lede assistenten (ta arbeidslederrollen)
- Personer som ikke kan ivareta denne rollen selv, slik som personer med psykisk utviklingshemning
- Familier med barn med nedsatt funksjonsevne
Kriterier/vilkår
Personer som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
Om brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten
Hjelpetilbud i kommunenPartnere
Det finnes 16 private tilbyderne som har konsesjon på å gi BPA tjenester
Leverandører med konsesjon
Prima Assistent
Tlf: 22 15 01 00
https://prima-assistanse.no/AssisterMeg AS
Tlf: 954 52 871
http://www.assistermeg.noHuman Care AS
Tlf: 950 43 000
http://www.human-care.noAbri Dialogue AS
Tlf: 51 65 60 00Jeg-Assistanse-Godt liv (JAG)
Tlf: 915 16 008
http://jagassistanse.noAberia Avlastning / BPA
Tlf: 482 28 800
http://www.aberia.noPrivat omsorg Nord AS
Tlf: 406 22 364
http://www.privat-omsorg.noUloba
Tlf: 32 20 59 10
www.uloba.noUnicare BAS AS
Tlf: 477 07 152
www.unicare.noAleris Ungplan&BOI A/S region Øst
Tlf: 77 64 77 40
www.aleris.se/noAmbio Helse AS
Tlf: 22 41 17 02
http://www.ambiohelse.noOlivia Assistanse AS
Tlf: 982 37 724Hjemmebest Personlig Assistanse AS
Tlf: 400 54 007
http://www.hjemmebest.noVanadis Velferd AS
Tlf: 950 85 649
http://www.vanadisvelferd.noOptimalAssistanse AS
Tlf: 69 12 96 00
http://www.optimalassistanse.noMedvind Assistanse AS
Tlf: 958 25 180
http://www.medvindassistanse.no/
Dette er en lovpålagt tjeneste etter helse- og omsorgstjenesteloven og pasient- og brukerrettighetsloven. Se blant annet
Lover
ForvaltningslovenHelse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Retningslinjer
Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv)Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv)
Rett til egen tros- og livssynsutøvelse
Rettighetsfesting av brukerstyrt personlig assistanse (BPA) (I-9/2015)
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om brukerstyrt personlig assistanse, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Skjema
Vedlegg
Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
Søknaden sendes til
Helse- og sosial, Postboks 1383, 9506 Alta
Saksbehandling
Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.
Saksbehandlingstid
Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.
Klagemulighet
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.
Kontaktavdeling
| Avdeling: | Aktivitet og tilrettelagte tjenester |
| Telefon: | 78 45 56 15 |
| Epost: | postmottak.hs@alta.kommune.no |
| Postadresse: | Postboks 1383, 9506 Alta |
| Besøksadresse: | Markveien 29-33, 9510 ALTA |
