Du er her: Hjem > Tjenester > Tjenestebeskrivelser A-Å

Tekniske hjelpemidler - utlån

Generelt om tjenesten

Tema

- Helse
- Helsetjenester

Beskrivelse

Tjenesten skal gi målgruppen mulighet til å mestre egen hverdag ved hjelp av tekniske hjelpemidler. Hjelpemidlene kan lånes ut for en kortere eller lengere periode. I Alta er det Aksis as som er ansvarlig for hjelpemiddellageret.

Målgruppe

Funksjonshemmede og personer som har redusert funksjonsevne pga. sykdom, skade eller lyte.

Kriterier/vilkår

Du har nedsatt funksjonsevne for en kortere eller lengre periode.

Pris for tjenesten

Hjelpemidler ved varig behov (over to år) dekkes av folketrygden. Kommunen har ansvar for utlån ved kortere behov.

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Søknadsskjema for hjelpemidler kan du få på rehabiliteringsavdelingen eller du kan finne det på Internettsidene til NAV under hjelpemidler

Nav Hjelpemiddelsentral

Partnere

Hjelpemiddelsentralen (HMS) i fylket (Lakselv).

Aksis AS i Alta, har ansvar for både det kommunale lagerer og transittlageret til HMS. Åpningstid her er 0800-1500. Adresse: Dalebakken 4. TLF: 99 79 42 91

e-post adr.: post@aksis.no

Hjemmeside: www.aksis.no

Serviceerklæring

Regelverk

Dette er en lovpålagt tjeneste.

Lover

Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven)
Lov om folketrygd (folketrygdloven) kap. 10 Stønad for å kompensere for utgifter ...
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-1 - Kommunens overordnede ansvar for helse- og omsorgstjenester
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-2 - Kommunens ansvar for helse- og omsorgstjenester

Forskrifter

Forskrift om habilitering og rehabilitering, individuell plan og koordinator
Forskrift om hjelpemiddelsentralens virksomhet og ansvar

Praktisk informasjon

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Det er rehabiliteringsavdelingen i kommunen du skal kontakte når du har et varig behov for tekniske hjelpemidler (2 år. elller mer). De ansvarlige foretar en funksjonsvurdering og er behjelpelig når det skal søkes på tekniske hjelpemidler. Du kan også søke selv. Søknadsskjemea får du på rehabiliteringsavdelingen eller på internettsidene til NAV, under hjelpemidler. Opplæring i bruk av hjelpemidlene, montering og eventuell reparasjon utføres av kommunen. I påventer av hjelpemidler, til varig behov,fra HMS er det mulig å låne hjelpemidler fra det lokale lageret på Aksis. Forutsatt at de har aktuelt hjelpemiddel inne på lager.

Saksbehandling

Tildeling av hjelpemidler blir gjort på bakgrunn av kartlegging av dine hjelpebehov. I enkeltsaker foretas hjemmebesøk. For tildeling av hjelpemidler ved varig behov, fattes vedtak av NAV hjelpemiddelsentralen på bakgrunn av søknaden. I vedtaket går det fram om du har fått tildelt hjelpemidler eller ikke, sammen med begrunnelse for vedtak eller avslag.

Saksbehandlingstid

Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom du ikke har blitt kontaktet innen 5 uker, skal du ha skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket blir fattet.

Klagemulighet

Du kan klage på vedtaket om tekniske hjelpemidler til varig bruk innen en frist på tre uker fra du mottok vedtaket. Klagen sender du til den instansen som har fattet vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klageinstans er hjelpemiddelsentralen. Før klagen sendes dit, kan den instans i kommunen som var behjelpelig med begrunnelse for søknaden, vurdere om det er grunn til å endre den.