Tekststørrelse: A A A

Du er her: Hjem > Tjenester > Tjenestebeskrivelser A-Å

Støttekontakt eldre

Generelt
Tema
- Omsorg, trygd og sosiale tjenester
- Avlastning og støtte
Beskrivelse

Støttekontakten tilbyr bl.a. sosialt samvær etter behov og ledsagelse til ulike fritidsaktiviteter. Fritidstilbudet skal baseres på den enkelte brukers ønsker, behov og forutsetninger.

Tjenesten kan organiseres på tre måter:

  • Individuell støttekontakt
  • Deltakelse i en aktivitetsgruppe
  • Et individuelt tilbud i samarbeid med en frivillig organisasjon 
Målgruppe
Personer og familier som har behov for dette på grunn av funksjonshemming, alder eller sosiale problemer
Kriterier/vilkår
De som ikke kan dra omsorg for seg selv eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål, har krav på bistand. Det er kommunen som i samarbeid med søkeren bestemmer hvilke tjenester som skal gis, herunder støttekontakt.
Pris for tjenesten
Tjenesten er gratis. Utgifter støttekontakten har, skal ikke belastes brukeren.
Eksterne lenker
Regelverk
Dette er en lovpålagt tjeneste, jf. sosialtjenesteloven § 4-2 c).

Lover
Forvaltningsloven
Sosialtjenesteloven kap. 4
Praktiske opplysninger
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Du kan henvende deg til kommunen for å få hjelp til å søke om støttekontakt, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Vedlegg
Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
Søknadsfrist
Søknader behandles fortløpende.
Saksbehandling
Det vil bli fattet et vedtak. I vedtaket går det fram om du har fått tildelt tjenesten eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.
Saksbehandlingstid
Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.
Klagemulighet
Du kan klage på vedtaket innen en frist på tre uker fra du mottok vedtaket. Klagen sender du til den instansen som har fattet vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klageinstans er Fylkesmannen. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket, vurdere om det er grunn til endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen.
Andre opplysninger
Gyldig fra
2007-01-01
Gyldig til
2011-12-31
Printer Skriv ut Konvolutt Tips en venn Stjerne Kontakt oss!