Tekststørrelse: A A A

Individuell plan - koordinering av helse- og/eller sosialtjenester

Generelt om tjenesten

Tema

- Helse
- Helsetjenester

Beskrivelse

Du har rett til å få utarbeidet en individuell plan hvis du har behov for langvarige og koordinerte tjenester fra det offentlige hjelpeapparatet. Planen skal sikre at det til enhver tid er noen som har ansvaret for koordinering og oppfølging. Vi oppfordrer deg som bruker til å delta aktivt i å beskrive dine behov for tjenester og hvilke ønsker og mål du har.

En individuell plan gir ikke større rett til tjenester, men skal bidra til at du får et helhetlig og sammenhengende tjenestetilbud.

Målgruppe

Personer som er langvarig syk eller funksjonshemmet og som har behov for koordinerte -og /eller sosialtjenester.

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Partnere

Har du behov for tjenester både fra kommunen og fra spesialisthelsetjenesten (staten), har disse plikt til å samarbeide om å utarbeide planen.

aaa

Serviceerklæring

___

Praktisk informasjon

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Du eller dine pårørende kan ta initiativ til å få laget en individuell plan, men hovedansvaret for utarbeidelsen ligger i hjelpeapparatet.

Skjema

Vedlegg

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Søknadsfrist

Søknader behandles den første torsdag i hver måned av IP-teamet.(individuell plan-teamet).

Søknaden sendes til

Alta helsesenter

Rehabiliteringsavdelingen

IP-teamet V/ Berit Frost

Markveien 33

9510 Alta

 

Saksbehandlingstid

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Klagemulighet

Klageadgangen er forankret i den enkelte lov (se avsnittet om lover og retningslinjer). Fylkesmannen er klageinstans etter lov om sosiale tjenester i Nav, og Helsetilsynet i fylket er klageinstans etter helselovgivningen.

Det er retten til individuell plan du kan klage på. Men hvis en individuell plan ikke oppfyller kravene til hva en slik plan skal inneholde (se forskriften), kan du også klage på det. Klagen sender du til den instansen i kommunen som har behandlet saken.

Du kan klage på vedtaket om utarbeiding av individuell plan, men ikke på innholdet. ___

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:
Rehabiliteringsavdelingen
Telefon:
78455510
Epost:
bodil.hoen@alta.kommune.no
Postadresse:
Markveien 29-33, 9510 Alta
Besøksadresse:
Alta helsesenter

Andre opplysninger

Gyldig til
2010-12-31